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FAQ – BELLA & CO

Prêt-à-porter féminin en gros (B2B)


1. BELLA & CO vend-elle aux particuliers ?

Non. BELLA & CO est une marque exclusivement réservée aux professionnels.
Les ventes sont strictement B2B (vente en gros) et destinées aux commerçants, boutiques, concept stores et revendeurs disposant d’un numéro SIRET ou TVA intracommunautaire valide.


2. Comment créer un compte client professionnel ?

Pour accéder aux prix et passer commande, vous devez créer un compte professionnel.

Lors de l’inscription, les informations suivantes sont obligatoires :

  • Raison sociale

  • Numéro SIRET et/ou TVA intracommunautaire

  • Coordonnées complètes de facturation

Le compte est activé après vérification par BELLA & CO.


3. Quels types de produits propose BELLA & CO ?

BELLA & CO propose une large gamme de prêt-à-porter féminin en gros, comprenant notamment :

  • T-shirts et hauts

  • Vestes et gilets

  • Pantalons

  • Une large sélection de manteaux féminins

Les collections sont inspirées du style parisien tendance.


4. Existe-t-il un minimum de commande ?

Oui. Les commandes sont soumises à un minimum d’achat, défini selon la collection ou le type de commande.
Les conditions exactes sont communiquées lors de la prise de commande ou en showroom.


5. Comment passer commande ?

Les commandes peuvent être passées :

  • En showroom

  • Par email

  • Par téléphone

  • Via le site internet (si disponible)

Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation.


6. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :

  • Virement bancaire

  • Espèces (en showroom)

  • Autres moyens selon accord préalable

Les conditions de paiement sont précisées lors de la validation de la commande.


7. Les prix sont-ils affichés HT ou TTC ?

Tous les prix sont affichés hors taxes (HT).
La TVA est appliquée conformément à la réglementation en vigueur.


8. Proposez-vous la livraison ?

Oui. La livraison est possible en France et à l’international.
Les frais, délais et modalités de livraison sont définis au moment de la commande.

Les délais sont donnés à titre indicatif.


9. Puis-je retourner ou échanger des articles ?

Les retours ne sont pas acceptés sans accord préalable.

Toute réclamation doit être signalée dans un délai de 48 heures après réception de la marchandise.
Les articles portés, lavés ou modifiés ne sont ni repris ni échangés.


10. Existe-t-il un droit de rétractation ?

Non. Conformément à la réglementation applicable aux ventes B2B, aucun droit de rétractation ne s’applique.


11. Les photos des produits sont-elles contractuelles ?

Les photos sont présentées à titre indicatif.
De légères variations de couleur ou de finition peuvent exister selon les écrans ou les séries de production.


12. Comment contacter BELLA & CO ?

📍 Adresse
Bâtiment 234, Travée 4, Lot C
70 Rue de la Haie Coq, 93300 Aubervilliers – France

📧 Email : bellaandco93300@gmail.com
📞 Téléphone : +33 07 53 14 33 60


13. Où est située BELLA & CO ?

BELLA & CO est située à Aubervilliers, au cœur du principal quartier B2B de la mode en France, et accueille ses clients professionnels sur rendez-vous ou en showroom.


14. Les informations professionnelles sont-elles protégées ?

Oui. Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité et à la réglementation RGPD.
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